MARKETING – TINH HOA THỰC HÀNH
- Bạn là người viết Thinker hay Doer?
- Kiến thức Marketing nền tảng
- Môn khoa học kết hợp nghệ thuật
- Khoa học chỗ nào
- Nghệ thuật ra sao
- 4P Marketing – 4C Customer
- Chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu
- Hiểu Insight khách hàng
- Xác định pain point/ nỗi đau khách hàng
- Khuôn mẫu đi theo Customer Journey/ Hành trình Khách hàng
- Thấu hiểu tâm lý khách hàng
- Xác định “Job-to-be-done” của khách hàng
TRUYỀN THÔNG ĐA ĐIỂM CHẠM
- Các giai đoạn tiếp nhận thông tin
- Touchpoint – Điểm chạm Khách hàng
- Nắm rõ các mục tiêu truyền thông – chìa khoá cho 1 kế hoạch Copywriting chất lượng
- Kế hoạch truyền thông tổng thể
- Viết đúng trước, viết hay sau, viết ra tiền là đỉnh cuối
- Lập kế hoạch viết